Wie die Andsafe Versicherung in der Hausratversicherung entschädigt, richtet sich danach, ob Sachen zerstört, abhandengekommen oder beschädigt sind: Ersetzt werden der Versicherungswert oder die Reparaturkosten zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls, wobei der Verkaufspreis von Resten angerechnet und ein Minderwert bei Schönheitsschäden berücksichtigt wird.

Bei zerstörten oder abhandengekommenen Sachen:

• Wir ersetzen den Versicherungswert zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls.
• Der erzielbare Verkaufspreis von Resten wird bei der Entschädigungsberechnung angerechnet.

Bei beschädigten Sachen:

• Wir zahlen die erforderlichen Reparaturkosten zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls.
• Außerdem ersetzen wir eine Wertminderung, die durch die Reparatur nicht ausgeglichen wird.
• Ersetzt wird aber höchstens der Versicherungswert zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls.
• Der erzielbare Verkaufspreis von Resten wird bei der Entschädigungsberechnung angerechnet.

Bei beschädigten Sachen, deren Gebrauchsfähigkeit nicht beeinträchtigt ist (Schönheitsschaden):

• Wir ersetzen einen Betrag, der dem Minderwert entspricht.
• Voraussetzung ist, dass Ihnen eine Nutzung der Sache ohne Reparatur zumutbar ist.

Was bedeutet das konkret?

Wie viel Sie erhalten, hängt davon ab, in welchem Zustand die betroffene Sache nach dem Schaden ist. Ist etwas komplett zerstört oder weg, gibt es den Wert zum Schadenzeitpunkt. Lässt sich etwas reparieren, werden die Reparaturkosten übernommen – und wenn nach der Reparatur ein Wertverlust bleibt, wird dieser zusätzlich berücksichtigt. Ist eine Sache nur optisch beeinträchtigt, aber weiter nutzbar, wird der Minderwert ausgeglichen. Diese Erläuterung ist eine unverbindliche Lesehilfe.

Häufige Fragen