Die Andsafe Fahrradversicherung bietet mit dem Fahrrad-Schutzbrief eine Pannenhilfe, die Ihre Fahrbereitschaft am Schadenort wiederherstellt – innerhalb Europas mit organisierter mobiler Hilfe und außerhalb Europas mit Kostenbeteiligung gegen Beleg.

Pannenhilfe

Pannenhilfe ist eine Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schaden- bzw. Leistungsort, die mit den durch das Pannenhilfsfahrzeug üblicherweise mitgeführten Kleinteilen erfolgen kann.

Pannenhilfe innerhalb Europas

Sofern in der Nähe des Schadenortes eine qualifizierte mobile Pannenhilfe verfügbar ist und in zumutbarer Zeit nach Meldung des Schadens am Leistungsort sein kann, sorgen wir für den Einsatz dieser mobilen Pannenhilfe und übernehmen die entstehenden Kosten.

• Kosten für Ersatzteile übernehmen wir nur, wenn hierfür Versicherungsschutz besteht.
• Organisieren Sie sich die Pannenhilfe selbst, beteiligen wir uns an den Kosten mit maximal 50 Euro.

Pannenhilfe außerhalb Europas

Tritt der Versicherungsfall außerhalb Europas ein, übernehmen wir die Kosten für eine selbst organisierte Pannenhilfe bis zu einer Höhe von insgesamt 100 Euro. Voraussetzung ist, dass Sie entsprechende Belege bei uns einreichen.

Was bedeutet das konkret?

Bleiben Sie mit dem Rad liegen, hilft der Schutzbrief, Ihr Fahrrad wieder fahrbereit zu machen. In Europa kann eine mobile Pannenhilfe organisiert werden, deren Kosten übernommen werden. Kümmern Sie sich selbst um Hilfe oder befinden Sie sich außerhalb Europas, gibt es eine Kostenbeteiligung bis zu einem festgelegten Betrag – gegen Vorlage der Belege.

Häufige Fragen