Mit dem Fahrradschutzbrief der Andsafe Versicherung erreichen Sie rund um die Uhr ein Notfalltelefon, das bei technischen Problemen sofort weiterhilft und Ihnen die nächste Fahrradwerkstatt nennt – wichtig zu wissen ist, wann eine Kostenübernahme greift.
24-Stunden-Service
Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen Ihnen sofort weiter. Auch unterstützen wir Sie bei technischen Problemen mit dem versicherten Fahrrad, indem wir Ihnen mitteilen, wo sich die nächste Fahrradwerkstatt befindet.
So erreichen Sie unser Notfalltelefon:
- aus Deutschland: 0251-95202975
- aus dem Ausland: (0049)251-95202975
Rufen Sie im Schadensfall nicht das Notfalltelefon an, so sind wir nur zur Übernahme der Kosten verpflichtet, soweit die selbst organisierten Leistungen nachfolgend ausdrücklich versichert sind.
Was bedeutet das konkret?
Der Fahrradschutzbrief stellt Ihnen eine jederzeit erreichbare Hotline zur Seite, die im Notfall sofort hilft und Ihnen bei technischen Problemen den Weg zur nächsten Fahrradwerkstatt weist. Damit Kosten übernommen werden können, sollten Sie im Schadensfall zuerst das Notfalltelefon kontaktieren, bevor Sie eigene Leistungen organisieren.
Häufige Fragen
Wann ist das Notfalltelefon erreichbar?
Der Service ist rund um die Uhr, also 24 Stunden erreichbar und hilft Ihnen sofort weiter.
Welche Nummer wähle ich aus dem Ausland?
Bei Anrufen aus dem Ausland lautet die Telefonnummer (0049)251-95202975. Aus Deutschland erreichen Sie das Notfalltelefon unter 0251-95202975.
Wobei hilft der 24-Stunden-Service?
Der Service hilft Ihnen sofort weiter und unterstützt Sie bei technischen Problemen mit dem versicherten Fahrrad, indem er Ihnen mitteilt, wo sich die nächste Fahrradwerkstatt befindet.
Was passiert, wenn ich im Schadensfall nicht anrufe?
Rufen Sie im Schadensfall nicht das Notfalltelefon an, ist der Versicherer nur zur Übernahme der Kosten verpflichtet, soweit die selbst organisierten Leistungen ausdrücklich versichert sind.